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Préposé(e) à l’accueil et guide animateur(trice)

Emploi

Téléphone

418 968-2070

Courriel

mrcn@mrcn.qc.ca

500, boul. Laure

Sep-Îles (Québec)

24 avril 2026

Temps plein

LIEU DE TRAVAIL : Musée de la Côte-Nord et/ou Vieux-Poste de Sept-Îles

SALAIRE OFFERT : À partir de 17,69$ / h.

Le salaire est calculé sur une base de travail pouvant aller jusqu’à un maximum de 35h par semaine, et certains des postes offerts sont à temps partiel (environ 21h à 28h par semaine). Les horaires sont variables et établis en fonction des besoins, sur une base de 6 jours d’ouverture.

HORAIRE : 5 jours par semaine. En semaine et en fin de semaine, entre 9h30 et 17h30. Le Vieux-Poste et le Musée sont fermés le lundi.

FORMATIONS : 18, 25-26 juin 2026.

DURÉE : Ouverture du Vieux-Poste le 27 juin 2026. Poste saisonnier (13 semaines; de la Saint-Jean-Baptiste à la fête du Travail). Possibilité de courts mandats les fins de semaine et pour les navires de croisière en septembre et octobre.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

En collaboration avec le coordonnateur et/ou la direction du musée, assurer la logistique des activités se déroulant sur le site;

  • Préposé à l’accueil/boutique : Percevoir les droits d’entrée et les achats (caisse numérique Acomba, par comptant ou par carte); compiler les statistiques de fréquentation dans un tableau Excel.

  • Guide-animateur : Accueillir les visiteurs et animer les visites; recueillir les commentaires ; apprendre et transmettre l’histoire de la Côte-Nord.

  • Effectuer différentes tâches connexes : ménage, préparation des activités, informer les visiteurs sur les attraits patrimoniaux et touristiques de la région; participer à des réunions de travail hebdomadaire, etc.).

COMPÉTENCES DEMANDÉES

  • Très bonne connaissance du français à l’oral ;

  • Très bonne connaissance de l’anglais à l’oral ;

APTITUDES ET QUALITÉS REQUISES

  • Avoir de l’intérêt pour l’histoire et les attraits touristiques de la région;

  • Bonne capacité à animer, à vulgariser l’information et être à l’aise en public;

  • Faire preuve de ponctualité et d’organisation ;

  • Faire preuve d’ouverture et d’autonomie en ce qui concerne la qualité de service et la propreté du site;

  • Avoir le sens de l’initiative;

  • Savoir travailler efficacement en équipe;

  • Être ouvert aux différences culturelles.

DESCRIPTION DE L’ORIENTATION, DE L’ENCADREMENT PRÉPARATOIRE ET DE LA SUPERVISION EN MILIEU DE TRAVAIL

Le travail du ou de la titulaire du poste sera directement encadré par la coordination du Vieux-Poste et de la direction du musée qui s’assureront de la formation, du suivi et de la qualité du travail tout au long de la période d’engagement.

La supervision expliquera les méthodes de travail et l’approche privilégiée pour toutes les visites guidées et formera le ou la titulaire à répondre adéquatement aux questions des visiteurs.

Le ou la titulaire recevra également une formation pratique qui devrait permettre l’accueil personnalisé des visiteurs, la prise en charge d’un groupe et d’une visite structurée et agréable, l’organisation du déroulement d’une visite globale d’un site et la formulation écrite de rapports de fréquentations.

FORMATIONS OFFERTES

  • Histoire de la Côte-Nord (3 heures)

  • Histoire du Vieux-Poste et de la traite des fourrures (3 heures)

  • Service à la clientèle (4 heures)

  • Initiation aux métiers traditionnels innus au Centre culturel Tshissenitamun Mitshuap de Mani-Utenam (3 heures)

  • Lecture (10 heures)

COORDONNÉES

Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) et une lettre de présentation par courriel à :
direction@mrcn.qc.ca

Ou présentez vos documents imprimés à l’accueil du Musée de la Côte-Nord au
500, boul. Laure à Sept-Îles.

Horaire (Actuel)

13:00 – 17:00

Téléphone

418 968-2070

Courriel

mrcn@mrcn.qc.ca

500, boul. Laure

Sep-Îles (Québec)